SiMahir Logo
← Kembali ke daftar panduan

Panduan Penggunaan

Membuat Pesanan Baru

Ikuti langkah berikut untuk membuat pesanan baru dengan benar agar proses penugasan Mitra berjalan lebih cepat dan sesuai jadwal.

Berikut adalah langkah-langkah lengkap untuk membuat pesanan (booking) di aplikasi Simahir.

Langkah 1: Pilih Layanan di Beranda

  • Buka tab Beranda.
  • Lihat daftar layanan yang tersedia (muncul sebagai ikon grid).
  • Klik pada layanan yang Anda butuhkan.
  • Anda akan diarahkan ke halaman pemilihan alamat.

Contoh layanan yang tersedia:

  • Laundry
  • Service AC
  • Pipa Air
  • Dan lainnya sesuai ketersediaan

Halaman beranda dengan daftar layanan

Langkah 2: Pilih Alamat Pengiriman

  • Daftar alamat yang sudah tersimpan akan muncul.
  • Pilih alamat yang ingin Anda gunakan.
  • Setelah memilih alamat, klik tombol "Lanjutkan".

Halaman pemilihan alamat

Catatan: Jika belum ada alamat, klik tombol "Alamat Baru".

Langkah 3: Pilih Mitra (Penyedia Layanan)

  • Sistem akan menampilkan daftar Mitra yang tersedia di area Anda.
  • Pilih Mitra yang ingin Anda gunakan dengan mengetuk kartu Mitra tersebut.
  • Klik tombol "Lanjutkan".

Informasi yang ditampilkan di kartu Mitra:

  • Nama Mitra
  • Nama layanan
  • Rating (bintang)
  • Jumlah ulasan
  • Area layanan

Halaman pemilihan mitra

Catatan: Jika Anda mendaftar dengan kode referral, Mitra yang memberikan kode akan muncul sebagai prioritas utama.

Langkah 4: Pilih Tanggal dan Jam Kunjungan

  • Anda akan diarahkan ke halaman penjadwalan.
  • Pilih tanggal kunjungan:
    • Geser tanggal ke kiri/kanan untuk melihat tanggal lain.
    • Jadwal dapat dibuat hingga 14 hari ke depan.
  • Klik pada jam yang diinginkan.
  • Klik tombol "Lanjutkan".

Halaman pemilihan tanggal dan jam

Catatan: Jam yang sudah dipesan oleh pelanggan lain akan berwarna abu-abu dan tidak dapat dipilih.

Langkah 5: Tinjau Ringkasan Pesanan

Periksa kembali ringkasan pesanan Anda yang meliputi:

  • Layanan: Nama layanan yang dipilih.
  • Alamat Lengkap: Alamat tujuan kunjungan.
  • Instruksi Khusus: Catatan tambahan untuk Mitra (opsional).
  • Jadwal Kunjungan: Tanggal dan jam yang dipilih.
  • Mitra: Nama Mitra yang akan melayani.
  • Informasi Mitra: Rating dan detail lainnya.

Setelah memastikan semua informasi sudah benar, klik tombol "Buat Pesanan".

Halaman ringkasan pesanan

Langkah 6: Pesanan Berhasil Dibuat

  1. Pesanan Anda akan diproses oleh sistem.
  2. Mitra akan menerima notifikasi pesanan baru.
  3. Anda akan melihat halaman konfirmasi bahwa pesanan berhasil dibuat.
  4. Pesanan akan muncul di tab Aktivitas > Berjalan.

Halaman konfirmasi pesanan berhasil

Perlu bantuan saat menggunakan aplikasi? Tim SiMahir siap membantu lewat halaman Hubungi Kami.
Membuat Pesanan Baru - SiMahir